离境退税政策拉动入境消费,上半年中国购销售额增长近一倍
店铺上新、新品上架,退税街区好玩又好逛
海岸线上,帐篷排列有序,东港水乡中,游客往来拥挤。最近,辽宁大连吸引了来自各方的游客前来观光。
在沈阳的购物场所里,俄罗斯公民玛丽娜购买了价值三千六百元的海味干货,服务人员引导她前往该商场的专门退款窗口申请出境补偿“当场返还”,她迅速接到银行通知,表示三百二十四元的补偿金已经入账。“买到称心的物品,还能拿回一部分钱,我准备再添置些当地特色的小礼品。”这种购物后可以退还部分款项的体验,给玛丽娜带来了意想不到的喜悦。
今年7月1日,大连启动了针对海外游客的离境退税新规。新规推行第一个月,效果显著,不仅让外国游客享受到更多优惠,也让本地商户获得了更多发展机遇。
锦华钟表珠宝公司是大连本地一家资历较深的企业,主要经营高档腕表及相关饰物,公司旗下在大连的五个零售网点全部获得退税资格。“得益于离境免税政策的推动,公司预计今年营业额将提升百分之十以上。”该公司负责销售事务的负责人表示。
在销售情况火热、政策宣传普及的推动下,华为、大疆等品牌的直营店铺也计划申请成为退税商店并完成备案手续。目前,大连市税务机构正主动联络商务单位,着手推进本地特色商品入驻离境免税店的相关事宜,计划挑选销售贝雕手工艺品、辽渔品牌烤鱼片、庄河特产大骨鸡、红虾夹心糖、大连虾夷扇贝以及益昌牌糕点等“进出口优质商品”“大连市馈赠佳品”的店铺,促使更多本地特色商品能够享受离境退税优惠,以此增加本地特色商品的销售额。
今年,得益于离境退税政策优化调整,众多优质商铺纷纷推出新店或展示最新商品,各地同时着力建设具有退税特色的商业街区,以此不断提升对海外游客的购物号召力。
北京现有一千五百余家办理离境退税的商店,其中国产品牌占据四成比例,这种带有本土气息的店铺风格构成了该市退税服务的一大亮点。北京市税务部门在促进离境退税商店多样化发展的同时,也协助主要购物商业街区实现提升,充分发掘“CBD与三里屯”“王府井、西单和前门”“环球影城和大运河”“丽泽与首都商务新区”这四个国际消费体验区的潜力,新增离境退税商店超过六百家,从而进一步增强商业区的品牌集中效应。
在上海,南京西路聚集着众多大型商场,豫园则设有传统市集,二者都是当地的热门景点。同时,老字号的手工艺品店和国际知名品牌的专卖店也遍布城市。目前,上海已有1400多家提供退税服务的店铺,形成了覆盖全城的退税服务网络。今年截至目前,上海市税务机构已为来自174个国家和地区的超过8万名游客办理了离境退税手续,并且累计发放了超过11万份退税申请单。
促进出境游客购物退税,是激发消费活力关键举措,同时为深化开放型经济提供新路径。中央财经大学财政税务学院副教授孙鲲鹏指出,根据商品类别,未来需重点扶持具备互动式消费场景和多元语言服务的店铺,鼓励高端进口品牌零售点与本土老牌企业、民族潮流品牌联合设店,实现国际知名度与本土文化特色的平衡。根据商品类别分析,要着力构建文化传承与科技创新并行的产品体系,需要加大力度扶持那些广受欢迎的非物质文化遗产和地域文化代表产品,同时也要加强对国产无人机和智能穿戴设备等前沿科技产品的推广,促进更多优质中国商品进入海外市场。
离境退税更方便了
“码上退”、线上办,退税环节“花式”提速
不需要下载和注册,离境退税可以扫码办理,非常便捷。最近,在四川德阳三星堆博物馆新馆的文创商店里,一位名叫杨先生的澳门游客购买了一件价值328元的青铜立像手办,之后尝试了离境退税的扫码办理服务。
境外游客在商场购买商品后,可以用手机扫描店铺的“扫码退”码,提交个人资料、银行卡和购物凭证、报税单,实施电子版协议的确认和银行卡的预先授权,系统网上审核通过后,退款预付款会立刻进入账户。国家税务总局四川省税务局的相关人士这样介绍。
根据说明,“码上退”小程序运用图像识别、条件核查等手段,对既有工作环节进行改进,把退税申请、信用卡授权、审核等步骤搬到网上,做到便捷办理、全程顺畅,获得办理商户和外国游客的称赞。
今年税务系统在全国范围实施离境购物退款“当场办结”政策,退款手续速度增加了四成以上。怎样使离境退款流程更迅速?各地有不少新颖的做法,
触碰一下,退款即刻到账。北京市税务部门携手代理机构中国银行北京市分行,同支付宝平台合作,在全市设立集中退付网点,推行支付宝“碰一下”退税服务,使退还款项能够即时划入海外游客的支付宝数字账户。
“自动操作”取代“人工开具凭证”。在上海,新世界大丸百货商场率先使用全国第一台自动开具凭证设备,借助单键确认护照资料,扫描发票的条形码,制作并打印退税申请表格,完成凭证的自动操作。“自动开具凭证设备的运用显著减轻了商场购物高峰期的处理负担,今年到目前为止,我们总共办理了超过五千份退税申请表格。”大丸百货商场负责人表示。
跟以前比,现在推出的各项方便手段,让海外游客申请退税款的速度变得非常快,不过其中有些步骤和地方,还得继续改进和完善。例如,线上申请离境退税与线下办理的快捷程度或许不尽相同,各个地方的退税手续亦有所不同,需要向海外顾客加强说明和指导,以便持续提高服务品质,从而满足国际旅客在退税方面的各种要求,何代欣,中国社会科学院财经战略研究院财政研究室主任表示。
旅行安排更随心了
从单个店铺的当场购买当场退货,发展到在某个特定地点统一办理退货退款,同时还有边境口岸之间互相承认的新政策
我在王府中環的退税店刚买了块手表,原以为必须在机场才能退回税款,却得知店员表示,不仅是我这次买的物件,就连前天在故宫买的书签,都能在此处理退,感觉非常便捷。这位首次到访北京的新加坡游客林舒云向媒体人讲述了她的购物感受。
今年六月,北京市税务机构于王府井、金融街以及国贸商圈内的王府中環、金融街购物中心和国贸商城,设置了三个统一办理退款的服务点,以此让海外游客购物体验更顺畅,退货流程更为便利。
建立统一退款网点并非新举措。最近,广东广州在天河中央商务区的天环广场设立了首个统一退款网点;深圳在罗湖东门步行街增设了一个统一退款网点,全市统一退款网点总数达到十二个,这些网点都部署在商业活动密集且人流众多的区域。
将原先的单独店铺“当场购买当场退货”的业务扩展到在某个中心地点统一办理退款手续,这样做既方便了顾客,也解决了店铺自行准备退款现金的难题。
自从集中退付点建立之后,商家们想要成为离境退税店铺的愿望明显上升,现在上海恒隆广场里几乎有九十家可以退税的店铺,基本上包括了所有重要的国际品牌。今年的一月至七月,恒隆广场‘即时购买即时退税’的集中退付点已经处理了超过五百笔业务,整个商场离境退税的销售额比去年同期的增长将近百分之六十。恒隆广场的董事张琳娜这样表示。
关于退税手续更加便捷,又传来新消息。最近,海外游客李德华在福建泉州某家特产店买了永春老醋等当地特产,他申请了离境退税的“当场返还”项目,当场就领到了退款;几天后,李德华从厦门高崎国际机场出发,顺利完成了查验和手续办理。
看起来普通,实际上情况有显著不同,先前,在福建省(不包括厦门)的离境退税商店,外国游客要体验“当场购买当场退还”的便利,仅能选择从福州长乐国际机场、泉州晋江国际机场、平潭澳前客运滚装码头口岸离境,而在厦门的离境退税商店,外国游客要体验“当场购买当场退还”的便利,则仅能选择从厦门高崎国际机场离境,这种限制给一些外国游客的出行安排造成困扰。
现在,全省推行境外游客购物离境退税‘当场返还’离境港口互相承认,使境外游客能够更随意地规划省内旅游行程,购物后办理退费手续更为便捷。除了先前港口互相承认,这次还增设了厦门五通客运码头,为境外游客带来更多选择。国家税务总局福建省税务局相关人士表示。
最近,为了配合第十二届世界运动会的开展,四川省税务部门与重庆、云南、陕西的税务机构合作,共同实施了一项新的离境退税政策,该政策允许在离境口岸直接办理退税手续,并且这种互认机制已经建立起来。外国人在四川省内选定商店购物并利用“当场购买当场退还”政策之后,能够随意挑选成都天府国际机场、重庆江北国际机场、西安咸阳国际机场、昆明长水国际机场或丽江三义国际机场中的任一机场作为离境地点进行海关检查。这表明,消费者在四川购买商品获得退税之后,离境机场的可选空间显著增加,旅行计划将变得更为便利。
初次进入时满怀憧憬,最终离开时收获满满,每一段过程的顺利都至关重要。现阶段,需要继续推动不同省份间的相互认可,构建更高层次的协作体系。此外,还要拓展离境手续的多样性,研究将游轮码头等地点划入离境口岸退税的范畴,以便为海外游客带来更多便利。孙鲲鹏这样表示。